מאוחדת
התאמה ורכישת מכשירי שמיעה
במידה ומתגלה לקות שמיעה קבועה וניתנה המלצה לשיקום שמיעה, לקוחות מאוחדת זכאים להשתתפות בהתאמה ורכישה של מכשירי שמיעה אחת לשלוש וחצי שנים. למאוחדת הסכם עם ספקי מכשירי שמיעה בפריסה ארצית. במסגרת הסכמים אלו, מותאמים ונמכרים מגוון רחב של מכשירים במכונים שאושרו מקצועית על ידי מאוחדת. תהליך ההתאמה והרכישה של מכשירי שמיעה הוא:
- הוצאת טופס התחייבות לספק מכשירי השמיעה במרפאה - יש להציג במרפאה תוצאות בדיקת השמיעה וסיכום הייעוץ שנערך במכון השמיעה (בו התבצעה בדיקת השמיעה). ההתחייבות תונפק עבור דרגת המכשיר שנבחרה (A/B/C) לפי המלצת מכון השמיעה ולפי צרכי המבוטח.
- לאחר מכן יש להגיע לספק מכשירי השמיעה לצורך התאמת מכשיר השמיעה. הספקים איתם עובדת מאוחדת לצורך התאמת מכשירי שמיעה הם "אריה", "מדטכניקה אורתופון", "מדנט", ו - "שטיינר" בלבד. לאיתור סניפי הספקים במדריך השירותים (ברשימת "אני מחפש", יש לבחור "שירותים במאוחדת" ולאחר מכן ב-"תחום השרות" יש להקליד "מכשירי שמיעה"). יש להביא את תוצאות בדיקת מכון השמיעה, הפניית רופא אף אוזן גרון, טופס הייעוץ וטופס ההתחייבות. התאמה אופטימאלית דורשת לעיתים כמה פגישות עם קלינאי תקשורת. לאחר התאמת המכשיר יקבל הלקוח את המכשיר לתקופת ניסיון של עד 45 יום.
- רכישת מכשיר השמיעה - בתום תקופת הניסיון, במידה והלקוח מעוניין במכשיר, יחתום על טופס שביעות רצון בו הוא מאשר כי הוא מעוניין במכשיר שהותאם לו. במידה והמבוטח אינו מעוניין במכשיר, יש להחזירו למכון. ההתחייבות הכספית תוחזר ללקוח, והלקוח יחזירה למרפאה.
במידה ותהיו מעוניינים לשנות את קטגוריית המכשיר שהומלצה לכם, תוכלו להגיע למרפאה לקבלת התחייבות לקטגוריה שונה (כרוך בתשלום השתתפות עצמית בהתאם לזכאות).
אביזרי עזר לשמיעה
לקוחות שיא ועדיף זכאים לרכישת אביזרי עזר לשמיעה בהשתתפות עצמית נמוכה: אביזר אחד מכל קטגוריה. הזכאות היא לרכישה פעם לשנתיים.
השתתפויות עצמיות לרכישת אביזרי עזר לשמיעה בבתי המרקחת של מאוחדת
| אביזר עזר | השתתפות עצמית* מאוחדת עדיף | השתתפות עצמית* מאוחדת שיא |
| מערכת שמע לטלוויזיה | 466.50 ₪ | 139 ₪ |
| מגברים אישי | 487.50 ₪ | 139 ₪ |
| מערכת FM אישית | 515.50 ₪ | 208.50 ₪ |
| טלפון אלחוטי | 240 ₪ | 69.50 ₪ |
| טלפון נייח | 118.00 ₪ | 69.50 ₪ |
| שעון מעורר | 188.00 ₪ | 69.50 ₪ |
| פעמון התראה לדלת | 80.00 ₪ | 68.00 ₪ |
*המידע תקף לתאריך 01.07.2024.
בדיקת שמיעה מבוצעת במכוני ההסדר לבדיקות שמיעה, ומסירת תוצאותיה למרפאה היא באחריותכם. התוצאות נשלחות לקלינאית המחוזית אשר תאשר את הצורך באביזרי העזר. אתם מזמינים את האביזרים מבתי המרקחת של מאוחדת בלבד, אין צורך בהתחייבות.
בדיקת שמיעה מבוצעת במכוני ההסדר לבדיקות שמיעה, ומסירת תוצאותיה למרפאה היא באחריותכם. התוצאות נשלחות לקלינאית המחוזית אשר תאשר את הצורך באביזרי העזר. אתם מזמינים את האביזרים מבתי המרקחת של מאוחדת בלבד, אין צורך בהתחייבות.
- בעלי אישור מקלינאית תקשורת שיש להן עדיף או שיא יכולים לרכוש פריט נוסף מעבר לזכאות הבסיסית במחיר מלא
